2018年7月27日下午，，，，，，，皇家国际官网药业召开上半年工作总结会，，，，，，，总结上半年工作情况，，，，，，，研究部署下半年的工作任务，，，，，，，动员公司职工，，，，，，，加快发展，，，，，，，努力开创各项工作新局面。。。。。。。。皇家国际官网药业总经理陈媛媛及领导班子全体成员和各部门负责人出席了本次会议。。。。。。。。

会上，，，，，，，各部门领导分别汇报了上半年工作完成情况、下半年工作计划以及工作中存在的不足和问题。。。。。。。。

陈媛媛总经理强调，，，，，，，下半年皇家国际官网药业主要任务是抓住一个“中心”，，，，，，，把握两个“方向”，，，，，，，建设三个“板块”，，，，，，，开源节流，，，，，，，朝年初定的目标奋斗，，，，，，，全员一心谋发展。。。。。。。。

一个“中心”，，，，，，，即继续打造皇家国际官网药业品牌形象。。。。。。。。

从去年开始，，，，，，，皇家国际官网就在逐步树立自己的品牌形象，，，，，，，并取得了一定的成绩。。。。。。。。今年，，，，，，，我们将继续打造品牌形象，，，，，，，实现全员营销。。。。。。。。

上至领导下至每一个基层员工都代表了公司的形象，，，，，，，每一个人的所作所为都是皇家国际官网的所作所为，，，，，，，如果一个司机交货的时候专业、服务态度好，，，，，，，让客户满意，，，，，，，这就是在树立皇家国际官网品牌。。。。。。。。

两个“方向”，，，，，，，一是业绩，，，，，，，二是服务。。。。。。。。

美国著名推销员乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”。。。。。。。。他认为每一位顾客身后，，，，，，，大体有250名亲朋好友。。。。。。。。如果你赢得了一位顾客的好感，，，，，，，就意味着赢得了250个人的好感；；；；；反之，，，，，，，如果你得罪了一名顾客，，，，，，，也就意味着得罪了250名顾客。。。。。。。。皇家国际官网人，，，，，，，不管客户性格好坏，，，，，，，都要微笑面对客户，，，，，，，好好服务客户；；；；；时刻控制着自己的情绪，，，，，，，不因顾客的刁难，，，，，，，或是不喜欢对方，，，，，，，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。。。。。。。。

三个“板块”，，，，，，，即建设三方物流、医院销售、OTC药房诊所三个业务板块。。。。。。。。

真正的销售始于售后，，，，，，，销售是一个连续的过程，，，，，，，只有起点，，，，，，，没有终点。。。。。。。。成交并非销售的结束，，，，，，，而是下一次销售的开始。。。。。。。。成交之后，，，，，，，只有通过皇家国际官网不断的售后和服务，，，，，，，才能维持和吸引客户。。。。。。。。所以销售并不仅仅靠前线的销售员，，，，，，，从客服、司机、收发货员，，，，，，，到后勤的拣货、复核、信息、质管……皇家国际官网的每一个员工都是保障销售成功的重要一环，，，，，，，更是留住客户的秘密武器。。。。。。。。后勤有了保障，，，，，，，前线才能更好地冲锋陷阵。。。。。。。。

最后，，，，，，，陈媛媛总经理用五个“一”结束了本次上半年总结会。。。。。。。。

一群人

一件事 

一条心

一起拼

一定赢